Quero cooperar, mas estou muito ocupado.
A-Qin
“Existe uma versão simples?”
A-Qin tenta equilibrar trabalho e vida pessoal. Faz as perguntas que muita gente não tem coragem de fazer e descobre que não precisa dominar a linguagem técnica para ajudar a melhorar.
Transforme grandes slogans em pequenas ações.
Bu
"Apenas mude uma coisa primeiro."
Bu não exige perfeição. Ela observa o que acontece no local e divide o problema em pequenas mudanças que possam ser testadas.
O que mais temo é que todos mudem seus velhos hábitos.
Tan
“A gente sempre fez assim, não foi?”
Tan se esconde nas esperas, no retrabalho e nos espaços sem uso. O relógio de carbono imaginário permite enxergá-lo: torna os velhos hábitos visíveis, mas não substitui um instrumento de medição.
Quer fazer as coisas acontecerem… e tem facilidade para criar novos procedimentos.
Gerente Fang
"Vamos fazer uma reunião."
Fang quer resultados, mas sabe que a equipe já está ocupada. Ele aprende a oferecer tempo, recursos e responsabilidades claras, em vez de pedir mais um relatório.
Tan só aparece quando coloca seu relógio de carbono fictício, que é o cenário narrativo do teatro; a medição e a melhoria reais ainda exigem instrumentos, dados e julgamento no local.